Rappi Colombia

Rappi ladrones

Antes me sentía orgullosa por rappi, ahora solo lamento el grado de degradación al que llegan muchos repartidores. La empresa ha crecido tanto y se ha diversificado en tantos servicios que olvida totalmente como asegurar que los repartidores no cometan fraude. No es un secreto que hay personas que venden sus cuentas de rappi. Una persona con cédula de ciudadanía abre la cuenta mientras otra que puede ser un desconocido, un acechador o un ladrón la usa. La primera vez que me percaté de este fenómeno, dije para mis adentros... "dejemos trabajar". Ahora creo que a rappi debería importarle que sus repartidores cometan delitos de suplantación. No se sabe si uno le abre la puerta a un criminal. Ahora se suma que fuera de que no tengo claro de quién es la cuenta, y si en realidad es la persona que dice ser, el repartidor marca el domicilio como entregado y se roba mi comida. ¿tendrá hambre? no entiendo como un servicio que antes me parecía tan prometedor, me decepciona tanto. A rappi ya ni le importan estas quejas. Yo no soy nadie para ellos, pero dentro de mi reflexión he concluído que el uso de la applicación no es seguro. Las personas que muestra la aplicación no son las que llegan. Rappi promueve la esclavitud moderna. Los repartidores suelen desgastarse mucho. Los repartidores roban. El problema no el si me devuelven o no el dinero de mi pedido. El problema es que estas cosas pasen y yo tenga que decirme a mi misma " por uno no pagan todos", "he tenido buenos servicios", " mejor dejar trabajar". Creo que la gente nunca se queja. Pero me ha decepcionado tanto que no volveré a usarla nunca. La suplantación es un delito, el robo es un delito y se debe regular penalmente ese mal uso de las apps. Además la persona que me robó mi comida perfectamente mañana estará haciendo mas "servicios" con la cuenta y la identidad de otra persona. Es decir que no sirve de nada que le inhabiliten la cuenta porque estos ladrones cambian las cuentas como cambiar de calcetines.

Antes me sentía orgullosa por rappi, ahora solo lamento el grado de degradación al que llegan muchos repartidores. La empresa ha crecido tanto y se ha diversificado en tantos servicios que olvida totalmente como asegurar que los repartidores no cometan fraude. No es un secreto que hay personas que venden sus cuentas de rappi. Una persona con cédula de ciudadanía abre la cuenta mientras otra que puede ser un desconocido, un acechador o un ladrón la usa. La primera vez que me percaté de este fenómeno, dije para mis adentros... "dejemos trabajar". Ahora creo que a rappi debería importarle que sus repartidores cometan delitos de suplantación. No se sabe si uno le abre la puerta a un criminal. Ahora se suma que fuera de que no tengo claro de quién es la cuenta, y si en realidad es la persona que dice ser, el repartidor marca el domicilio como entregado y se roba mi comida. ¿tendrá hambre? no entiendo como un servicio que antes me parecía tan prometedor, me decepciona tanto. A rappi ya ni le importan estas quejas. Yo no soy nadie para ellos, pero dentro de mi reflexión he concluído que el uso de la applicación no es seguro. Las personas que muestra la aplicación no son las que llegan. Rappi promueve la esclavitud moderna. Los repartidores suelen desgastarse mucho. Los repartidores roban. El problema no el si me devuelven o no el dinero de mi pedido. El problema es que estas cosas pasen y yo tenga que decirme a mi misma " por uno no pagan todos", "he tenido buenos servicios", " mejor dejar trabajar". Creo que la gente nunca se queja. Pero me ha decepcionado tanto que no volveré a usarla nunca. La suplantación es un delito, el robo es un delito y se debe regular penalmente ese mal uso de las apps. Además la persona que me robó mi comida perfectamente mañana estará haciendo mas "servicios" con la cuenta y la identidad de otra persona. Es decir que no sirve de nada que le inhabiliten la cuenta porque estos ladrones cambian las cuentas como cambiar de calcetines.

Catalina M  solución recibida: 

Solo después de escribirle demasiadas veces al soporte y explicar lo sucedido me hicieron un reembolso de la compra. Eso no cambia mi opinión sobre la experiencia.

23 de Marzo a las 11:30 hs.

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