Rappi Colombia

Cuenta bloqueada

Quiero hacer un pedido pero la app no me deja, siempre pone que debo contactar a soporte pero este no hace nada, dice que mi cuenta incumple las políticas de rappi pero no me dan ayuda de nada, y mi cuenta es prácticamente nueva ya que la creé hace menos de un día. Quiero usar unos créditos que obtuve por reembolso porque ni si quiera me dieron la opción de reembolsar por mi método de pago sino únicamente por créditos