Rappi Chile

Mi pedido fue cancelado y nunca llegó soporte no respondió adecuado

Ise un pedido aller en rappi mi nombre de usuario es v'anessa y el número es [números] al que está asociado la cosa es que no llego me comunique primero con dominó pizza me vieron mi pedido y me dicen que fue cancelado del mismo local y luego me dicen que tengo que comunicarme con rappi por qué yo ise el pedido de esa aplicación me comunique con soporte soporte me dice que el problema debería de resolverlo con dominó pizza que ellos debería aserse cargo la cosa es que nadie me da una solución se tiran la pelota uno a uno y uno necesito que me devuelve la plata pero que la devuelve por qué me pasó anterior mente algo similar y no me devolvieron la plata