Rapipay

Rappipay no me quiere devolver mi dinero

Hace unos meses hice una transferencia a rappipay para hacer un pedido dinero el cual no me dejó usar porque supuestamente mi cuenta incumplia con sus términos y condiciones. Ya han pasado mas de 4 meses de los sucedido he intentado comunicarme, hacer solicitudes pero simplemente las cierran y no me dicen que debo hacer para obtener mi dinero de vuelta, el canal de soporte nunca remite mi queja al area encargada y necesito ese dinero, me lo están reteniendo sin razón