Rapipay

Reclamos
3 Solucionados
Índice de Resolución
Un 17% de los reclamos solucionados
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Reclamos a Rapipay

Reclamo a Rapipay

Devolución del dinero

Hice un pedido y el precio que decia la plataforma era diferente al que es en realidad, lo cancele porque el mismo rapitendendero me llamo para decirme, pense que me iban a devolver mi dinero pero no. me parece injusto que hasta el mismo restaurante me lo diga y me lo descuenten si ni lo pedi

Publicado 11 de Octubre
Reclamo a Rapipay

Mal correo

El correo de registro quedó mal escrito

Publicado 05 de Octubre
Reclamo a Rapipay

Error de pin

No me deja poner el pin de rapi pay osea lo coloco y me dice pin incorrecto

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rapipay

Los pedidos y ustedes x falta de respeto y seriedad

Muy buenas tardes pues el día lunes hize un pedido pues me llegó un mensaje de bono de 7.000 pesos para pedir lo que quisiera y pues valla sorpresa el mensajero me estaba cobrando 6.800 peso x el envío y yo devolví el pedido pues me vale más el envío que el producto me parece mala la atención de ...

Publicado 03 de Octubre
Reclamo a Rapipay

Reembolso de dinero

Hice un pedido en rappi y la pago con la tarjeta osea rappipay pero cancele el pedido y no me ha llegado el reemboldo del dinero y ya han pasado 5 dias a donde llamo

Publicado 03 de Octubre
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Robo

Recargue a rappipay 10.000 pesos y me los debitaron , pero en rappi me aparece pendiente y no me los quieren devolver

Publicado 21 de Setiembre
Reclamo a Rapipay

Pedido no generado

El día miércoles 18 de septiembre realicé carga de dinero de la cuenta davivienda a rappipay para generar un domicilio en el norte de bogotá, cosa que no puede concluir por que el sistema arrojaba que no era posible generar el pedido solicitado en ese momento. Por tal motivo requiero a ustedes la...

Publicado 20 de Setiembre
Reclamo a Rapipay

No me devuelven mi dinero

Buenas noches hice un pedido en un supermercado y lo pedí por rapipay pague con tarjeta de crédito y me lo cobraron de ahí me lo anularon y ahora me quieren cobrar por una anulación k no hice y no me devuelven mi monto

Publicado 18 de Setiembre
Reclamo a Rapipay

Robo a mi rappipay

El domingo 15 de septiembre a las 9:25 de la noche, realicé una recarga de $100.000 a mi tarjeta rappipay. el pago se realizó con normalidad, me descontaron la plata del banco pero la recarga nunca llegó. Aparece como pendiente. me comuniqué con centro de ayuda y me dijeron que a las 3:00pm d...

Solucionado 21 de Setiembre
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Rappipay

Hace más de 15 horas hice una recarga en mi cuenta rappi pay y la plata no fue cargada necesito urgente utilizar el dinero

Publicado 16 de Setiembre
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Recargué rappi pay y no se ve reflejado en el saldo

Recargué 124.800 hace dos días, inicialmente aparecían en el saldo y luego cuando fui a general el codigo para retirarlos por el cajero davivienda el saldo se convirtió en 0 y no me dejaba. Hasta el día de hoy sigue en 0 y necesito ese dinero

Solucionado 21 de Setiembre
Reclamo a Rapipay

Clave de pin ya existe y nunca eh utilizado

Quiero usar mi rappipay, crear mi pin y me dice que mi telefono ya existe y nunca he usado rappipay, no se como tratar de recuperar ese "pin" y no se como, creo que estan trabajandl con mi cuenta, por eso quiero eliminar rappi ya

Publicado 03 de Setiembre
Reclamo a Rapipay

Indebida devolución de recursos por cancelación de pedido en rappi

Señores, he intentando hablar con rapp y no he podido. Hice dos pedidos con cargo a mi tarjeta de crédito, los debitaron y luego los cancelé. Ustedes devolvieron la suma a rappipay y yo no quiero eso, quería que fuera a mi tarjeta de crédito. Que debo hacer para que eso no ocurra nunca. No lo he ...

Publicado 31 de Agosto
Reclamo a Rapipay

Debito erroneo

Figura en la cuenta de bci patagonia dos descuentos de rapipago pei que no he realizado uno de 300 y pico y otro de 200 y pico y la verdad ni idea de dónde sale eso no es nuestro.

Solucionado 26 de Agosto
Reclamo a Rapipay

Por favor devolución de mi dinero

Hice una transferencia de mi banco de 250000 y falló lamplatafoma y aún no me.devuelvem mi dinero y bloquearon mi cuenta y no tengo como comunicarme voy a poner una queja a la superintendencia denondusteia y comercio

Publicado 31 de Julio