Buenas noches. Este reclamo lo estoy haciendo en el momento actual de lo sucedido. Estamos parados (varados) en la ruta con el colectivo rápido tata, saliendo de pacheco (buenos aires): según los chóferes el colectivo se rompió. No dieron muchos detalles del desperfecto. Ahora estamos esperando un reemplazo que supuestamente viene barracas. El colectivo lo tomamos, mi pareja y yo, a las 18:35 de la terminal de retiro. Y quedamos parados a las 21 hs aproximadamente. Mi queja, y mi reclamo, a la empresa, es que me devuelvan los pasajes o la totalidad de los mismos (dos pasajes) o el 80% de cada uno. Cada pasaje tiene un costo de $655 aproximadamente + los adicionales que fueron cobrados x que los compramos por internet Central De Pasajes . Quiero que este reclamo llegue, se comuniquen conmigo, o los voy a denunciar a defensa del consumidor y demás entes. Este colectivo debería llegar a mi destino a las 01:30 am. Ahora seguimos varados y supongo llegará 4 am o más. Una vergüenza. Perdiendo tiempo y dinero invertido. Sin más, aguardo su respuesta. Les dejo mi celular: 2215968378. Correo adjunto. .
muchas gracias.
nicolas solari.
dni: 30.358.361.
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Quiero una solución urgente.
02 de Noviembre a las 20:42 hs.Responder