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No me llega la credencial del pago de las boletas para abanzar a el segundo paso

Hice el pago de las boletas en el banco, pero una vez que las abone no me llego el correo con las credenciales para hacer el segundo paso, he enviado varios correos pero no recibo respuestas ya ha pasado 1 mes que abone y no me llegan las credencial.

Hice el pago de las boletas en el banco, pero una vez que las abone no me llego el correo con las credenciales para hacer el segundo paso, he enviado varios correos pero no recibo respuestas ya ha pasado 1 mes que abone y no me llegan las credencial.


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