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No llegan mis credenciales para el paso 2

No puedo pasar al paso dos debido a que no me llegan las credenciales. El pago se realizó el día viernes 04/12/[números] y aún no recibo ningún mail.
necesito solucionar el problema, debido a que tengo un viaje programado y necesito realizar la cita.

No puedo pasar al paso dos debido a que no me llegan las credenciales. El pago se realizó el día viernes 04/12/[números] y aún no recibo ningún mail.
necesito solucionar el problema, debido a que tengo un viaje programado y necesito realizar la cita.

Agatha E  solución recibida: 

Excelente

27 de Diciembre a las 16:12 hs.

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