Reclamo a Quiero Cash
Esta empresa está comprometida a responder y resolver los reclamos publicados en tuQuejaSuma

Índice de Resolución: 42%
Reclamos resueltos: 117
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Quiero Cash

Débitos de más

Este mes me hicieron 4 débitos que superan el monto que deben debitarme. Les escribí para pedirles que resuelvan el inconveniente y no me responden por ningún medio.

Este mes me hicieron 4 débitos que superan el monto que deben debitarme. Les escribí para pedirles que resuelvan el inconveniente y no me responden por ningún medio.
Quiero Cash Representante de Quiero Cash  propuso una solución: 

Hola, Ailen

De antemano te pedimos disculpa por lo sucedido. Por favor, envíanos un mensaje al WhatsApp número 11-****-**** y te estaremos atendiendo a la brevedad posible.

Saludos,

Quiero Cash

11 de Julio a las 14:14 hs.
Ailén M  Solución rechazada: 

Estoy escribiendo desde ayer no a ese número, sino a otro y ni siquiera me dicen en cuánto tiempo van a poder darme una respuesta. Escribí a este que me indicás y tampoco responden.

11 de Julio a las 14:32 hs.
Quiero Cash Representante de Quiero Cash  propuso una solución: 

Ya estamos procesando tu reclamo, Ailen. Disculpa por la demora y la molestia ocasionada.

11 de Julio a las 14:39 hs.
Ailén M  Solución rechazada: 

No están resolviendo absolutamente nada. He visto publicados aquí reclamos de falta de reintegro por más de 3 semanas y es un tiempo que no puedo esperar para abonar servicios. Si he pedido un préstamo es porque tuve una urgencia. Se sobre entiende que no puedo afrontar un débito extra y no hay excusa para no hacer una devolución en tiempo y forma. No han tenido la consideración de dar una respuesta útil aún.

11 de Julio a las 15:50 hs.
Quiero Cash Representante de Quiero Cash  propuso una solución: 

Ailen,

El reintegro ya fue realizando. Disculpas por la molestia ocasionada.

Saludos,

Quiero Cash

12 de Julio a las 15:38 hs.
Ailén M  solución recibida: 

El día de hoy me reintegraron el dinero y se los agradezco, pero si no fuera por tener este medio para reclamar, no me hubiesen respondido o vaya a saber cuando lo hubiesen hecho. Espero que no vuelva a suceder. Es un tema muy riesgoso para las personas más necesitadas. No tiene sentido

12 de Julio a las 15:47 hs.

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