Qubit Tv

Me tuve que suscribir dos veces porque la primera vez los datos no eran los míos

Hola. Mi nombre es laura sosa. Tengo una duda. Para la suscripción puse el código de qubit que aparece en la tele y luego el medio de pago, pero al terminar la operación me apareció un nombre de usuario y un mail distintos al mío y no se había activado . Luego volví a repetir la suscripción ( esta vez no me pidió el código) y ahí si aparecieron mi usuario y mi mail. Mi inquietud es si es posible que otro usuario me haya robado los datos de la tarjeta.