Quantum

No puedo usar el telefono no se le va el bloqueo patron y no deja resetear de fa

No funciona el reset de fabrica me sale particion dañada.
el celular prende pero no me deja acceder porque me pide un codigo patron que no recuerdo y con la cuenta de gmail no funciona.
quiero volver a cargar el firmware pero no lo consigo por ningun lado al quantum up 32 y no se si buscarlo por positivo o bgh o quantum no se entiende. Yuda por favor