Quantum

Fallas en un equipo quantum qrash

Buenos días el día 08/09/23 compré una equipo para regalarle a mí hijo y hasta hoy prácticamente no a podido usarlo por varias fallas que presenta el mismo , por ejemplo , se apaga y de prende solo cómo si se reiniciará y cuando está escribiendo la luz de la pantalla se baja y se sube solo y también tiene problemas con la batería la carga pasa de un 50% a un 13% cómo cuando las baterías ya tienen mucho tiempo, también el teclado tienen un problemita, cómo si se descontrolar cuando uno escribe rápido . Espero una respuesta de ustedes , desde ya muchas gracias