Quantum

Baja de imei y el comprobante

estimados ya pasaron días y aun no recibí la baja del imei de mi equipo robado tampoco estaba en garantía no recibí la reposición de mi equipo por fallas en el volumen y la no reproducción de los audios de whatsapp problemas con el volumen que cuando aumentabas no pasaba nada hasta que directamente se bajaba al punto de casi no escucharlo me dieron una dirección en Palermo en Scalabrini Ortiz para que vaya a retirar el equipo de reemplazo pero cuando llame al lugar me respondieron que no habían recibido nada por parte de Quantum y que lo estaban gestionando para ver que paso mientras yo me quede sin equipo y me afecta seriamente mis ingresos ya que trabajaba con mi celular
desde ese local que es un prestador de servicio de reparación me atendió una persona de nombre Lucas que aparentemente no trabaja mas ahí
así que me quede sin el equipo de reposición esperando y encima ahora no se que pasara porque me asaltaron y me robaron
espero

Aún no me notificaron reposición de mí equipo que no funciona
Me dieron fecha cuando llame antes de ir me dijeron que no habian dejado ningún equipo para reponer el que tengo sin funcionar
Aún sigo esperando

Estimado no se que pasa con esta garantía me tuve que comprar otro teléfono porque no podía esperar más ya que trabajo con mí CEL pero nunca recibí el d reposición
Espero