Pura Intimates

No entregan pedido

Hola!!! hice la compra online el 06 de junio. A 20 días aún no tengo novedades ni me responden los reclamos y el teléfono que informan te manda a un contestador que ni siquiera te dice que pertenezca a la marca. Me preocupa la falta de un contacto con quien poder reclamar o saber el estado del pedido dada la demora.

Hola!!! hice la compra online el 06 de junio. A 20 días aún no tengo novedades ni me responden los reclamos y el teléfono que informan te manda a un contestador que ni siquiera te dice que pertenezca a la marca. Me preocupa la falta de un contacto con quien poder reclamar o saber el estado del pedido dada la demora.

nsaposnic  propuso una solución: 

Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos

24 de Julio a las 12:56 hs.Responder
Diana V  Solución rechazada: 

Me contactaron para asegurarme que el 25 de julio lo iban a despachar. Cumplido y superado el plazo no me han respondido el mail y el teléfono sigue no operativo

29 de Julio a las 18:14 hs.Responder

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