Mi problema empezo cuando realize una compra el 9/12/[números], me dijeron q una vez acreditado el pago el producto lo despachaban despues de 10 dias habiles (plazo q se cumplio el 23/12/[números]), yo consulte por el envío de mi producto y ahi me dijeron q no lo tenían disponible, que tenia q esperar 15 dias habiles mas o si no me daban la opción de devolverme el dinero, yo decidi que me duelvan el dinero, pero hace 1 semana que me tienen a las vueltas y no tengo noticias de mi dinero.
Mi problema empezo cuando realize una compra el 9/12/[números], me dijeron q una vez acreditado el pago el producto lo despachaban despues de 10 dias habiles (plazo q se cumplio el 23/12/[números]), yo consulte por el envío de mi producto y ahi me dijeron q no lo tenían disponible, que tenia q esperar 15 dias habiles mas o si no me daban la opción de devolverme el dinero, yo decidi que me duelvan el dinero, pero hace 1 semana que me tienen a las vueltas y no tengo noticias de mi dinero.
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Hola! Cómo estas? Mi nombre es Nina y me contacto desde Pura Intimates. Primeramente te pido disculpas por la demora, a partir de ahora me voy a encargar de solucionar tu reclamo. Te pido por favor que me escribas al mail hola*puraintimates.com con tu número de orden, DNI y celular y aclarando en el asunto que te contactas de parte mia, para poder seguir la comunicación por ese medio. Espero tu contacto. Saludos
24 de Julio a las 12:49 hs.Responder