Pura Intimates

A la espera de mi pedido hace 3 meses

Realicé una compra (pedido #[números]) el 28 de septiembre. Recién el 04/12 me respondieron que podía retirarlo por el showroom. Fui y nadie me atendió! me enviaron un mail para decirme que me lo iban a enviar y sigo esperando mi compra. Se cumplen 3 meses de mi compra y ya no se como hacer para que alguien me de una respuesta! lo único que recibo son mensajes automáticos. Ojalá alguien pudiera leer este mensaje y ayudarme.

Realicé una compra (pedido #[números]) el 28 de septiembre. Recién el 04/12 me respondieron que podía retirarlo por el showroom. Fui y nadie me atendió! me enviaron un mail para decirme que me lo iban a enviar y sigo esperando mi compra. Se cumplen 3 meses de mi compra y ya no se como hacer para que alguien me de una respuesta! lo único que recibo son mensajes automáticos. Ojalá alguien pudiera leer este mensaje y ayudarme.

Antonella C  Solución rechazada: 

Mi reclamo no fue respondido por la empresa por ningún medio. Mis mails y mensajes privados por instagram son respondidos con mensajes automáticos que no resuelven ninguna inquietud.

14 de Enero a las 11:55 hs.Responder
Antonella C  Solución rechazada: 

Nunca se comunicaron conmigo. Les mando mail todas las semanas pero jamás me responden. Espero desde hace 4 meses alguna respuesta.

31 de Enero a las 21:41 hs.Responder

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