Tras suscribirme en la pagina antes mencionada (pupamedia.com), se me dio a elegir entre varios planes y opciones, que se diferenciaban en su costo, y elegí las menos costosa, la opción de membresia gratis, en el menú de opciones. Todo esto para poder ver una película en un sitio web, que finalmente no pude apreciar, y que luego de algunos segundos me estaba cobrando cantidades de dinero en la cuenta de la tarjeta registrada en la pagina, no cumpliendo con lo gratis del plan.
luego de ver este dato, intente acceder a la pagina para cancelar la suscripción, mas allá de haber elegido la opción gratuita, y haber aceptado una prueba gratis de 5 días para la membresia premium. Pero el problema es que, al intentar acceder a la pagina, me percaté que esta no existía luego del registro completo, es decir, que al entrar a google, y colocar la dirección de la pagina, o acceder incluso al historial para poder regresar, no aparecía ninguna opción para encontrar a "pupamedia.com , es decir, quedo sin registros, no existía más y decía pagina bloqueada y por lo tanto tampoco me da opciones para cancelar la suscripción, siendo que anteriormente, en la pagina donde me registre, aseguraba poder cancelarse en cualquier momento en caso de algún desperfecto o problema con la pagina o sus contenidos.
pido por favor toda la asistencia posible, para obtener la opción de cancelar la suscripción, y de recuperar mi tarjeta, ya que si no se puede cancelar el abono automático del pago de la membresia, la tarjeta debe ser bloqueada y no ser utilizada nunca mas, por este desperfecto, ya que al tener $0,01, seguramente la pagina lo detecte y empiece a descontar sumas sin permiso ni restricciones, por favor, ayuda inmediata.
gracias.
Tras suscribirme en la pagina antes mencionada (pupamedia.com), se me dio a elegir entre varios planes y opciones, que se diferenciaban en su costo, y elegí las menos costosa, la opción de membresia gratis, en el menú de opciones. Todo esto para poder ver una película en un sitio web, que finalmente no pude apreciar, y que luego de algunos segundos me estaba cobrando cantidades de dinero en la cuenta de la tarjeta registrada en la pagina, no cumpliendo con lo gratis del plan.
luego de ver este dato, intente acceder a la pagina para cancelar la suscripción, mas allá de haber elegido la opción gratuita, y haber aceptado una prueba gratis de 5 días para la membresia premium. Pero el problema es que, al intentar acceder a la pagina, me percaté que esta no existía luego del registro completo, es decir, que al entrar a google, y colocar la dirección de la pagina, o acceder incluso al historial para poder regresar, no aparecía ninguna opción para encontrar a "pupamedia.com , es decir, quedo sin registros, no existía más y decía pagina bloqueada y por lo tanto tampoco me da opciones para cancelar la suscripción, siendo que anteriormente, en la pagina donde me registre, aseguraba poder cancelarse en cualquier momento en caso de algún desperfecto o problema con la pagina o sus contenidos.
pido por favor toda la asistencia posible, para obtener la opción de cancelar la suscripción, y de recuperar mi tarjeta, ya que si no se puede cancelar el abono automático del pago de la membresia, la tarjeta debe ser bloqueada y no ser utilizada nunca mas, por este desperfecto, ya que al tener $0,01, seguramente la pagina lo detecte y empiece a descontar sumas sin permiso ni restricciones, por favor, ayuda inmediata.
gracias.
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Tofos los meses me cobran usd 1,94 a razon de no se que.
no tengo i…
Solo deseo desafiliarme
Renuevo el pedido de baja de suscrpcion que se debita con tarjeta de …
Me registré en esta página, en dónde me ofrecía un plan gratuito pero me pedía una tarjeta, con el objetivo de ver una película, pero al rato haberme registrado, en mi tarjeta comenzaron a caer gastos, aunque realmente desde pupamedia uno sólo, de un peso y pico...
30 de Abril a las 10:52 hs.Ese era, por parte de ellos, el método para comprobar que, la tarjeta tenía fondos, pero lo hicieron mal porque fué dentro de un plan gratuito y sin avisar...
Dijeron que todo el tiempo tendría la posibilidad de anular la contratación, incluso del pack gratuito, pero de no acudir a tuquejasuma no podría haber resuelto el conflicto.
Una vez que desde esta página me dieran una respuesta, me hicieron escribir un pedido específico de lo que quería que hagan con mi caso, y lo respetaron al pie de la letra.
Casi automáticamente pupamedia quitó mi contratación del pack gratuito, y casi instantáneamente se devolvieron los fondos mínimos a mi tarjeta