Prüne

Pedido incompleto

Realicé una compra en prune por tres productos y sólo me enviaron dos... Pedido [números]. Me falta la billetera circle en rojo. Es el producto más caro... La caja donde me hacen el envío es demasiado chica para que entren los tres productos... Escribí de buena forma explicando, con fotos, etc para reclamar y aún no recibo respuesta... Soy clienta que compra siempre por web. Por favor necesito alguien que quiera y pueda ayudarme. Muchas gracias

Realicé una compra en prune por tres productos y sólo me enviaron dos... Pedido [números]. Me falta la billetera circle en rojo. Es el producto más caro... La caja donde me hacen el envío es demasiado chica para que entren los tres productos... Escribí de buena forma explicando, con fotos, etc para reclamar y aún no recibo respuesta... Soy clienta que compra siempre por web. Por favor necesito alguien que quiera y pueda ayudarme. Muchas gracias

Candela C 

ya fue solucionada

27 de Mayo a las 15:08 hs.
Candela C  solución recibida: 

Se comunicaron, reconocieron el error y estamos en proceso de la devolución del dinero.

27 de Mayo a las 15:22 hs.

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