Prüne

Pedido cancelado sin notificación ni reembolso

El día 21/08 realicé una compra a través de la página web de prüne (argentina) con tarjeta de débito (el cuál automáticamente se debitó de mi cuenta). Al día de la fecha 29/08 que ingreso a mi cuenta de la marca me figura como pedido cancelado. Nunca me llegó una notificación del motivo ni tampoco sé desde cuando está cancelado. Además, tampoco me notificaron cuándo me van a reembolsar el dinero. Quiero una respuesta y mi dinero.

El día 21/08 realicé una compra a través de la página web de prüne (argentina) con tarjeta de débito (el cuál automáticamente se debitó de mi cuenta). Al día de la fecha 29/08 que ingreso a mi cuenta de la marca me figura como pedido cancelado. Nunca me llegó una notificación del motivo ni tampoco sé desde cuando está cancelado. Además, tampoco me notificaron cuándo me van a reembolsar el dinero. Quiero una respuesta y mi dinero.


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