Proteccard Assist

Reclamo

Hola soy ruben y me contacto x que me yegan en el resumen de la targeta de crédito devitandome la suma de $ [números].79 hace varios meses con la cual yo no contrate nada de esos servicios

Hola soy ruben y me contacto x que me yegan en el resumen de la targeta de crédito devitandome la suma de $ [números].79 hace varios meses con la cual yo no contrate nada de esos servicios

Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist  propuso una solución: 

Hola Ruben ? Lamentamos la situación. Te escribimos al numero que nos dejaste por nuestro canal de Whatsapp pero no tuvimos respuesta.

Por favor, escribinos directamente a nuestro canal de WhatsApp así podemos verificar tu caso y ayudarte a resolverlo a la brevedad. En caso de corresponder, gestionamos la baja y el reintegro correspondiente.

Quedamos a disposición ?

11 de Mayo a las 9:17 hs.Responder
Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist  propuso una solución: 

Nuestro numero es +54 9 11 ****-****

11 de Mayo a las 9:18 hs.Responder
Ruben O  Solución rechazada: 

Según el banco me notifica que no fue favorable a mi favor el revlamo

25 de Mayo a las 2:42 hs.Responder
Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist  propuso una solución: 

Hola Ruben, ¿cómo estás?

Nos contactamos previamente el día 9 de mayo vía WhatsApp para poder gestionar la solicitud de baja y también dejamos nuestros canales de contacto disponibles para continuar con el proceso. Sin embargo, hasta el momento no habíamos recibido respuesta.

Para poder avanzar con la gestión y localizar correctamente la operación correspondiente, necesitamos que nos respondas por privado a través de nuestro WhatsApp ( 11 ****-****) con lo solicitado oportunamente para finalizar la gestion.

Quedamos a disposición para resolverlo a la brevedad posible.

Saludos cordiales.

26 de Mayo a las 11:49 hs.Responder
Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist  propuso una solución: 

Ruben: te informamos por este medio que se realizó la baja del servicio solicitada a traves del canal de Whatsapp, así como también el reintegro correspondiente por no darle uso al servicio, quedando la situación resuelta.

Lamentamos sinceramente los inconvenientes generados y reiteramos nuestro compromiso de brindar asistencia y resolver cualquier eventualidad a la mayor brevedad posible.

Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.

Saludos cordiales.

26 de Mayo a las 13:00 hs.Responder

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