Proteccard Assist

Cobro por un servicio "no contratado"

Buen dia veo que me vienen cobrando en mi tarjeta un servicio que no solicite, ni necesito. La verdad veo esto como un abuso, ya que no se con que autorizacion toman dicha informacion en su beneficio, o si es una vil e*****. Quedo atento a la resolucion del mismo y retribución de los importes. Mi operador bancario me indica que debo denunciar la operacion y bloquear mi tarjeta.

Buen dia veo que me vienen cobrando en mi tarjeta un servicio que no solicite, ni necesito. La verdad veo esto como un abuso, ya que no se con que autorizacion toman dicha informacion en su beneficio, o si es una vil e*****. Quedo atento a la resolucion del mismo y retribución de los importes. Mi operador bancario me indica que debo denunciar la operacion y bloquear mi tarjeta.

Efren M 

Solucionado via telefonica.

04 de Junio a las 13:45 hs.
Proteccard Assist Representante de Proteccard Assist  propuso una solución: 

Hola!, ¿cómo estás?
Veo que se contactaron de manera privada y el caso ya fue resuelto correctamente.

Se realizó la baja del servicio y también el reintegro correspondiente, quedando la situación solucionada.

Lamentamos las molestias ocasionadas ,quedamos siempre a disposición para brindar asistencia y resolver cualquier inconveniente a la brevedad.

Saludos cordiales.

04 de Junio a las 14:28 hs.
Efren M  solución recibida: 

Solventado mu ybuena la gestion de Sofia via Whatsapp. se tomo el tiempo de explicarme todo.

04 de Junio a las 14:36 hs.

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