Hola buenas tardes. Yo hace varios meses tengo 2 débitos q entran en mi tarjeta de crédito. Llame al banco me mandan mail resolución favorable, pero los débitos siguen entrando. Vuelvo a reclamar y sigue igual. Me dan de baja a la tarjeta me piden otra aún sin tener la tarjeta nueva miro los movimientos de la misma en home banking y en la nueva (q no el número sabía yo) vuelve a entrar los mismos débitos. Voy a l banco me dicen q ellos no pueden hacer nada q llame al call center y le den de baja ellos. Llamo al [números] me dicen q ellos no pueden darle de baja a esos débitos que yo me tengo que comunicar con las empresas. No encuentro mucha información. Pero yo quiero que se le de la baja pero no la toman. Que tengo q hacer?
entre en la página para hacer el reclamo(la pagina de uds) pero me piden datos q no tengo..nombre y cuil de la empresa q en este caso son 2, en dónde lo adquiri..yo no los contraté. De qué provincia o por qué medio y de verdad desconozco todo eso
Hola buenas tardes. Yo hace varios meses tengo 2 débitos q entran en mi tarjeta de crédito. Llame al banco me mandan mail resolución favorable, pero los débitos siguen entrando. Vuelvo a reclamar y sigue igual. Me dan de baja a la tarjeta me piden otra aún sin tener la tarjeta nueva miro los movimientos de la misma en home banking y en la nueva (q no el número sabía yo) vuelve a entrar los mismos débitos. Voy a l banco me dicen q ellos no pueden hacer nada q llame al call center y le den de baja ellos. Llamo al [números] me dicen q ellos no pueden darle de baja a esos débitos que yo me tengo que comunicar con las empresas. No encuentro mucha información. Pero yo quiero que se le de la baja pero no la toman. Que tengo q hacer?
entre en la página para hacer el reclamo(la pagina de uds) pero me piden datos q no tengo..nombre y cuil de la empresa q en este caso son 2, en dónde lo adquiri..yo no los contraté. De qué provincia o por qué medio y de verdad desconozco todo eso
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Buen dia veo que me vienen cobrando en mi tarjeta un servicio que no …
Hace varios resúmenes me aparecee un debito automatico de la empresa …
Me aparece un débito de proteccard assist que no contraté, mandé whta…
Nadie se comunicó conmigo de esas empresas
03 de Mayo a las 14:48 hs.Buenas tardes. Hoy pude contratar con Proteccard Assist ya le pide dar de baja. Me atendieron muy amable. Dejo un teléfono de WhatsApp por si a alguien le hace falta ******-****. PERO La otra empresa GA GC Débitos Assis********. No la encuentro para comunicarme. Por lo que he visto en distintas publicaciones es q el banco de Córdoba bancor tiene la obligación de dale de baja al débito si no encuentro la empresa. Yo la última vez les pedí eso y me dijeron que no. Que debo hacerlo yo
08 de Mayo a las 16:38 hs.Buenas tardes Monica?
11 de Mayo a las 9:16 hs.Muchas gracias por tomarte el tiempo de actualizar el reclamo y comentar tu experiencia.
Nos alegra haber podido ayudarte con la baja y orientarte respecto al otro débito que no correspondía a nuestra empresa.
Quedamos siempre a disposición para cualquier otra consulta o ayuda que necesites ?
Si si muy agradecida por la gestión. lo de esta empresa solucionado. Pero LA OTRA No ( no he podido dar con la otra empresa
11 de Mayo a las 11:28 hs.Se solucionó uno de los reclamos pero el débito de GA GC Débitos Assis********. No la encuentro para comunicarme. Y de Bancor no quieren darle la baja
11 de Mayo a las 11:30 hs.Comprendemos Monica
11 de Mayo a las 11:53 hs.Antes que nada, gracias por la buena predisposición y por actualizar el reclamo.
Queríamos comentarle algo importante para poder ayudarla correctamente con el otro débito que menciona. El nuevo inconveniente que está informando corresponde a otra empresa distinta a Proteccard, por lo que, aunque responda dentro de este mismo reclamo, lamentablemente esa entidad nunca lo verá ya que el caso continúa asociado únicamente a nuestra empresa.
Para que puedan asistirla correctamente, lo ideal sería que abra un nuevo reclamo en TuQuejaSuma directamente a nombre de la empresa correspondiente al otro débito.
De todas formas, nos alegra haber podido ayudarla y orientarla con su caso ?
Quedamos a disposición ante cualquier otra consulta.
Muchas gracias
11 de Mayo a las 12:04 hs.