Prosegur

Reclamo de cargo indebido y solicitud de retiro de equipamiento

El 20.02.[números] di de baja el servicio via telefónica.
el 20.03.[números] aparece el débito automático por la suma de $56.[números],74 en la tarjeta de crédito cuando ya se había solicitado la baja.
envio un mail reclamando la devolución y el retiro del equipo el dia 30.03.[números]. Se realizó un desconocimiento de gasto ante mastercard el período anterior con lo cual no se cobró el mismo pero en este período vuelve aparecer. Solicito la anulación inmediata del débito y la desasociación del débito automático

El 20.02.[números] di de baja el servicio via telefónica.
el 20.03.[números] aparece el débito automático por la suma de $56.[números],74 en la tarjeta de crédito cuando ya se había solicitado la baja.
envio un mail reclamando la devolución y el retiro del equipo el dia 30.03.[números]. Se realizó un desconocimiento de gasto ante mastercard el período anterior con lo cual no se cobró el mismo pero en este período vuelve aparecer. Solicito la anulación inmediata del débito y la desasociación del débito automático

Comentario / Propuesta más votada
MARIA L  Solución rechazada:  +1

El cargo continua los.movimientos de la tarjeta de credito

02 de Mayo a las 10:56 hs.Responder
MARIA L  Solución rechazada: 

El cargo continua los.movimientos de la tarjeta de credito

02 de Mayo a las 10:56 hs.Responder
Roberto B 

Hola! yo llevo 13 meses con el problema, te aconsejo que des de baja vos el debito automatico. Te va a resultar una tortura que te dejen de facturar.
Prosegur deberia ser una empresa de seguridad, y lo menos que te dan es seguridad.

08 de Mayo a las 8:21 hs.Responder

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