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Problemas con un cobro en dólares

Hice una compra en <a href="/paypal">Paypal</a> y el monto que ingresó en mi tarjeta fue más alto (una diferencia de casi 50 dólares en mi contra). Solicité la devolución de ese monto y en lugar de devolverme ese monto, me devolvieron el total (con un cambio de dólar más bajo, por ende perdí 1.700 pesos argentinos) y a los 3 meses me volvieron a ingresar el cargo de la compra, esta vez el monto correcto, pero con un dólar mucho más alto, con lo cual, perdí entre 12.000 y 15.000 pesos argentinos aproximadamente. El proceso tuvo varias irregularidades e informaciones contrapuestas por parte de los operadores telefónicos de visa que alentaron la confusión y nunca me explicaron cómo iba a ser el procedimiento (devolverme todo el monto y luego de tres meses, con el caso resuelto, volver a cobrarme). Solicité la revisión de todas las conversaciones para demostrar el error de los operadores de visa y pedí la desgrabación de las mismas y se negaron a facilitarme esa documentación.