Me clonaron la tarjeta y no puedo hacer el reclamo desde “mis tarjeta…
El 08/04 aprox.14.15hrs en la sucursal 519 de santander .hago efectivo el pago de la tarjeta visa gol de la cual soy titular en el transcurso de la operacion ingreso el monto a pagar de $34.600 del cual me devuelve 5 billetes de $ 500 c/u desde ese momento la maquina me informa espere in momento procesando y a los minutos oscirece la pantalla quedando fiera de servicio acudo al de vigilancia único personal le comento lo sucedido consulta en el interior y me comunica qie haga el descargo en Banelco . desde ese momento no obtuve respuesta a mi problema . Recurri a todos los canales de banelco .visa .santander al día de hoy con el poco margen que tienen las empresas con el covid 19 .es imposible resolver el problema que me causó el cajero .
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Me clonaron la tarjeta y no puedo hacer el reclamo desde “mis tarjeta…
Necesito denunciar compras que no hice en la tarjeta de crédito y sol…
Me bloquearon el usuario y debo restablecerlo urgente
Logre que un ejecutivo de la sucursal Santander (***) me atendiera a pesar que por mi terminación de doc.tengo turno para el dia (17/04 ) . Lo puse al tanto de lo ocurrido me.tomo los datos y va proceder a chequear la TRANSACCIÓN ..cualquier novedad me comunicara vía email. De todas formas el viernes 17 vuelvo a.la sucursal . Ya que es ahí quienes tienen que resolver el problema .muchas gracias
16 de Abril a las 0:23 hs.Gracias a Di Leo Fernando de la sucursal *** Santander al informarle personalmente del problema que me había ocasionado el cajero de la red banelco .Se ocupo y lo solucióno rápido y satisfactoriamente .
27 de Abril a las 0:36 hs.Gracias también a uds que por este medio colaboran a hacer público nstros inconvenientes