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Preservativo pinchado/roto

Hola redacto este mail con el objetivo de reclamar por lo ocurrido, ya que al terminar el acto sexual me di cuenta que el preservativo estaba pinchado/roto por lo que tuve que comprar la pastilla del día después, los preservativos pasan por una especie de verificación o algo por el estilo? porque como me pasó a mi y a mi novia le podría haber pasado a cualquiera. desde ya muchas gracias espero que puedan mejorar los preservativos desde la fabrica.