Prime Video

Yo cancele la suscripción pero me siguen descontando plata

Hace unos meses cancele mi suscripción a prime video pero me siguen cobrando la suscripción. Todos los meses me llega una notificación avisando que me descontaron el pago de mi cuenta pero yo ya saque el número de mi tarjeta de la aplicación de ptime video. Y aunque me lo cobraban yo no podía usar la app porque cuando entraba aparecía como que ya no estaba registrada pero me seguían cobrando el monto por mes