Prime Video

Prime video me cobra, aun dada de baja la suscripción

Hace 6 meses me di de baja de prime video y todos los meses me cobran igual. Trato de comunicarme con el soporte desde su página y no me deja mandarles mail porque me dice "la mejor forma de ayudarte es por chat. Por favor elegí la opción del chat". Eligo el chat, y después de varios minutos cargando me muestra "hubo un problema con el chat" y no me deja mandar nada. Es decir, no tengo forma de comunicarme en absoluto, ya no sé cómo hacer.

Hace 6 meses me di de baja de prime video y todos los meses me cobran igual. Trato de comunicarme con el soporte desde su página y no me deja mandarles mail porque me dice "la mejor forma de ayudarte es por chat. Por favor elegí la opción del chat". Eligo el chat, y después de varios minutos cargando me muestra "hubo un problema con el chat" y no me deja mandar nada. Es decir, no tengo forma de comunicarme en absoluto, ya no sé cómo hacer.

Atenas A  Solución rechazada: 

No me respondieron

09 de Junio a las 10:05 hs.Responder
Atenas A  Solución rechazada: 

No lo solucionaron todavía

19 de Junio a las 15:53 hs.Responder

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