Hace meses encuentro en mi cuenta un cobro de $2.539 debitado de mi cuenta visa, por parte de prime video y no tengo un servicio contratado con ellos. Cuando entro a la cuenta que me realicé hace algún tiempo para "darle de baja", la misma me dice que no tengo ninguna suscripción vigente, por lo cual no comprendo de donde viene el gasto.
solicito el reembolso de todos los montos extraídos por este motivo y la desvinculación total con la empresa, ya que no quiero ningún servicio.
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Me suscribí a la plataforma prime video por medio de naranja x y ahor…
Me di de baja al servicio , me mandaron un mail confirmando la baja y…
Hola hace dos dias accedi a prime video abri una cuenta con todos mis…
Aún nadie se contactó conmigo para solucionar el reclamo. Sigue todo igual.
13 de Mayo a las 5:59 hs.ResponderNo me ofrecieron ninguna solución
24 de Mayo a las 12:14 hs.Responder