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Imposible comunicarme con el tel

Cambié el celular, perdí contactos y estuve meses tratando de comunicarme con esta financiera por una cuota que quedaba y nunca descontaron, y veo que figuro en veraz. Luego de meses, en este mes de noviembre me aparece el débito por cbu. Quisiera teléfono para pedir libre deuda, ya que los que ponen no atiende nadie. lo mismo en instagram, mandé mensaje directo, nadie contesta y ponen un teléfono que no existe.