Hola, realice un pedido hace ya casi dos meses y desde el primer día en la página donde lo compre no tengo información sobre el envío he revisado en la página de correos de méxico (lugar de destino) y sólo hay como evento "depósito del cliente". Pero al revisar en postnl me muestra que el envío llegó el 25 de abril entonces quisiera saber qué ha pasado con el paquete ¿esta retenido en aduana? o ¿debo acudir a alguna oficina por él?
este es el número de seguimiento ru[números]nl espero puedan ayudarme
Hola, realice un pedido hace ya casi dos meses y desde el primer día en la página donde lo compre no tengo información sobre el envío he revisado en la página de correos de méxico (lugar de destino) y sólo hay como evento "depósito del cliente". Pero al revisar en postnl me muestra que el envío llegó el 25 de abril entonces quisiera saber qué ha pasado con el paquete ¿esta retenido en aduana? o ¿debo acudir a alguna oficina por él?
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¿Pudiste resolverlo. Estoy teniendo exactamente el mismo problema
10 de Junio a las 15:33 hs.ResponderAún no tengo información, aunque el vendedor dice que se encuentra en tránsito
11 de Junio a las 8:16 hs.