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Mi paquete tiene mucho tiempo en el mismo lugar ¡urge ayuda!

Hola! tengo dos paquetes retenidos de hace ya muchos días el primero es ru743490963nl el pedido lo hice el día 10 de mayo y desde el día 01 de junio ya no hubo movimientos de mi paquete ru743490963nl 2020-06-01 08:01 el artículo se ha procesado en el país de destino 2020-06-01 01:14 el envío ha llegado al país de destino 2020-06-01 01:14 se espera que el artículo se entregue en breve, póngase en contacto con su operador postal local para obtener más información 2020-06-01 01:14 el artículo ha llegado al país de destino 2020-05-30 20:06 el artículo está en transporte al país de destino 2020-05-26 22:06 el artículo se procesa en el centro de clasificación postnl 2020-05-26 22:06 el artículo se encuentra en el centro de clasificación postnl 2020-05-26 11:05 envío recibido en el centro de aceptación postnl 2020-05-25 13:57 el envío se entrega a granel, aceptación final de las mercancías por confirmar 2020-05-22 09:12 el artículo está listo para el envío 2020-05-22 09:10 el artículo es pre-aconsejado 2020-05-19 03:16 el artículo está en el almacén de remitentes quisiera que alguien me ayude a saber el porque del retraso o que debo hacer ? el otro paquete tiene el sig número ru748405896nl the item is on transport to the country of destination 2020-06-07 14:10 the item is processed at the postnl sorting center 2020-06-07 14:10 the item is at the postnl sorting center 2020-06-06 11:54 consignment received at the postnl acceptance centre 2020-06-06 10:10 the shipment is handed over in bulk, final acceptance of goods to be confirmed 2020-06-03 08:20 the item is ready for shipment 2020-06-03 08:17 the item is pre-advised 2020-05-29 15:16 the item is at the shippers warehouse estos son los últimos movimientos, pido que me puedan orientar porque ya se me.hioz mucho tiempo sin movimientos de mi paquete, espero obtener un buen resultado con este mensaje gracias !!