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Entrega fallida

Buenos dias mi pedido de aliexpress me marca con entrega sin exito y en su pagina me marca que "el artículo será programado para un nuevo intento de entrega." y yo me pregunto porque de nuevo si nunca se contactaron conmigo ni por llamada y ni por mensaje de whatsapp ahora mismo me marca "el artículo ya está para entrega." que debo hacer o tendria que recogerlo mejor yo

este el numero de seguimiento : re[números]nl

son unos auriculares kz, espero su respuesta a este inconveniente lo antes posible muchas gracias

este es mi numero de celular +51 [números] [números] [números] para que me llamen o me escriban por whatsapp.
gracias