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Debito de cuota cuando realice la cancelación del prestamo

En enero me debitaron la cuota y me quedaba la última para febrero pero el 20 de enero llamé para cancelarla antes y me dijeron que me hacían un descuento si lo pagaba ese mismo día. Pague 3093 pesos y les mande el ticket de la transferencia. cancelando el préstamo y contestandome que a los 45 días iba a tener el libre deuda. El 6 de febrero me vuelven a debitar alrededor de 2700 pesos y ayer 12/02 me debitaron nuevamente 1000 y para hoy a la noche tengo débitos por 1000 a realizar otra vez. Encima mando emails y Whatsapp y no me contestan

En enero me debitaron la cuota y me quedaba la última para febrero pero el 20 de enero llamé para cancelarla antes y me dijeron que me hacían un descuento si lo pagaba ese mismo día. Pague 3093 pesos y les mande el ticket de la transferencia. cancelando el préstamo y contestandome que a los 45 días iba a tener el libre deuda. El 6 de febrero me vuelven a debitar alrededor de 2700 pesos y ayer 12/02 me debitaron nuevamente 1000 y para hoy a la noche tengo débitos por 1000 a realizar otra vez. Encima mando emails y <a href="/whatsapp">Whatsapp</a> y no me contestan
Posta Representante de Posta 

Leticia Araceli,

Corroboramos que tu caso se gestionó telefónicamente, Le informamos que estamos trabajando para otorgarle la resolución a su reclamo a la brevedad posible.

Ante cualquier duda, puede comunicarse con nosotros al ****-***-**** de lunes a viernes de 9:00 a 21:00 y los sábados de 9:00 a 13:00.

Saludos,
El equipo de POSTA

15 de Febrero a las 10:41 hs.Responder
Leticia R  Solución rechazada: 

Me deben Plata todavia

19 de Febrero a las 17:20 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Leticia Araceli,


Verificamos que su reclamo fue gestionado desde el centro de atención al cliente via telefónica, el día 19/02/**** a las 17:30 horas, es necesario que aguarde el plazo informado por el operador, a la brevedad posible se gestionara la resolución a su requerimiento.

Saludos,
El equipo de POSTA

20 de Febrero a las 15:45 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Leticia Araceli,

verificamos que su reclamo fue gestionado con éxito.

Saludos Cordiales.

27 de Febrero a las 16:25 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leticia R

27 de Febrero a las 16:25 hs.Responder
Leticia R 

Todavía me deben *** y pico de pesos.. no tienen vergüenza.. te lo van devolviendo como ellos quieren

27 de Febrero a las 21:10 hs.Responder
Leticia R  Solución rechazada: 

Todavía me deben plata

27 de Febrero a las 21:11 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Leticia Araceli,

No verificamos que su cuenta presente saldo a favor, los reintegros correspondientes a su reclamo se generaron de forma exitosa los días 14-02-****, 17-02-**** y 20-02-**** p, en el caso de reclamar débitos diferentes a los informados, le pedimos que nos indique la fecha y los importes de débito por los cuales presenta reclamo, es necesario que nos envié los comprobantes de débito con las características enviadas via correo electrónico.

Saludos,
El equipo de POSTA

28 de Febrero a las 14:26 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Leticia R

26 de Marzo a las 19:43 hs.Responder
Leticia R  Solución rechazada: 

Me deben Plata todavia

26 de Marzo a las 23:24 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Estimada Leticia Araceli,

En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos que los reintegros reclamados se realizaron correctamente, le pedimos nos informe el detalle de los débitos que esta reclamando, también nos puede indicar un horario y numero de contacto para poder comunicarnos con usted.


Saludos,
El equipo de POSTA

27 de Marzo a las 17:44 hs.Responder
Leticia R 

Metanse los ***$ en el culo. Me estuvieron boludeandl todo febrero con la cantidad de débitos que me hicieron. Me lo fueron devolviendo como a ustedes se les antojó.
Y encima tienen el descaro de hacerme hasta transferencias por 25 30 pesos.
Tranfugas

03 de Abril a las 15:40 hs.Responder
Leticia R 

No me llamen ni me manden mas mensajes. Sinvergüenzas

03 de Abril a las 15:41 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Estimada Leticia Araceli,

En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted y no hemos tenido éxito.
Verificamos que los reintegros reclamados se realizaron correctamente, le pedimos nos informe el detalle de los débitos que esta reclamando, también nos puede indicar un horario y numero de contacto para poder comunicarnos con usted.


Saludos,
El equipo de POSTA

03 de Abril a las 17:06 hs.Responder
Leticia R  Solución rechazada: 

Que mentirosos que son.. no me llamaron nunca

03 de Abril a las 18:03 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Estimada Leticia Araceli,

En el día de la fecha intentamos contactarnos con usted nuevamente al numero ************ y no hemos tenido éxito.
Verificamos que los reintegros reclamados se realizaron correctamente, le pedimos nos informe el detalle de los débitos que esta reclamando, también nos puede indicar un horario y numero de contacto para poder comunicarnos con usted.


Saludos,
El equipo de POSTA

03 de Abril a las 18:54 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Estimada Leticia Araceli,

Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
PostaCred.

04 de Junio a las 15:59 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Estimada Leticia Araceli,


Verificamos que su consulta se gestionó con éxito. Quedamos a su disposición.

Saludos Cordiales.
Equipo de POSTA

03 de Setiembre a las 19:03 hs.Responder

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