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Continúan los débitos y no se hacen cargo. dan vueltas para no devolver el diner

Hace varios meses pedí un crédito en pista cred. Me empezaron a debitar mucho más dinero que el que figuraba en el contrato pactado. Los débitos se realizan desde la empresa adus y almoñio. Debitaron por demás julio agosto septiembre. En septiembre me dijeron que el crédito estaba saldado. Y en 1/10 continúan haciendo débitos. Les envío capturas de pantalla de la empresa Adsus donde figuran detalladamente los débitos hechos todos estos meses y el nombre de la empresa posta cred.
cuando hago el reclamo me dicen que tengo que enviar los movimientos de mi cuenta, que las capturas no son válidas.
siguen mintiendo y robando mi dinero. Es una vergüenza como roban la plata de la gente

Hace varios meses pedí un crédito en pista cred. Me empezaron a debitar mucho más dinero que el que figuraba en el contrato pactado. Los débitos se realizan desde la empresa adus y almoñio. Debitaron por demás julio agosto septiembre. En septiembre me dijeron que el crédito estaba saldado. Y en 1/10 continúan haciendo débitos. Les envío capturas de pantalla de la empresa Adsus donde figuran detalladamente los débitos hechos todos estos meses y el nombre de la empresa posta cred.
cuando hago el reclamo me dicen que tengo que enviar los movimientos de mi cuenta, que las capturas no son válidas.
siguen mintiendo y robando mi dinero. Es una vergüenza como roban la plata de la gente

Victoria T 

Me siguen debitando desde hace varios meses a nombre de la empresa adsus y son débitos de posta Cred.
Me habían dicho el mes pasado que mi crédito estaba finalizado, y continuaron debitándome mucho dinero.
Ahora me piden movimientos y dan vueltas para no devolverme o dinero o al menos no continuar debitando. Son ******dores

17 de Octubre a las 2:15 hs.Responder
Victoria T  Solución rechazada: 

Me dicen que ya está cerrada mi cuenta, así lo hicieron el mes pasado y me volvieron a debitar
Que envíen un libre deuda y que no vuelvan a hacer los descuentos tia que hacen todos los meses . De otra forma esto no está solucionado

23 de Octubre a las 11:07 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Victoria,

Verificamos que su cuenta se encuentra cerrada, sin embargo sus servicios adicionales se encuentran vigentes. Le solicitamos que nos informe la fecha y los importes de debitos por los cuales presenta reclamo, también le pedimos que nos informe baja que nombre se realizaron dichos debitos.



Quedamos a la espera de su respuesta.


Saludos,
El equipo de POSTA

23 de Octubre a las 15:38 hs.Responder
Victoria T 

Los débitos son del día 1/10/20 a nombre de la empresa DA ADSUS - A ( adsus y almoñio asociados)
Es la empresa que posta Cred manda a realizar los débitos. Es decir que si yo no averiguo, nunca iba a saber que eran débitos correspondientes a ellos ( posta Cred)

23 de Octubre a las 17:34 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Victoria,

Le informamos que en la cláusula 4 de su contrato, se encuentra detallado de manera minuciosa, fecha, importes de debito y bajo que nombres se pueden realizar los pagos y los debitos, toda esta información se le entrego al momento de solicitar el credito.

Saludos,
El equipo de POSTA

23 de Octubre a las 19:26 hs.Responder
Victoria T 

Ustedes debitan de manera irresponsable robandole el dinero a la gente..
Dicen que esta cerrada la cuenta y Continúan haciendo débitos que no es lo que dice el contrato que muestran cuando uno saca el crédito.
Háganse cargo de las cosas que hacen.

23 de Octubre a las 20:02 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Victoria,

Tal y como le informamos en varias oportunidades su credito se encuentra cerrado, pero sus servicios adicionales se encuentra vigentes, por lo cual, se le esta cobrando la manutención de los mismos. Le pedimos que nos informe si hay alguna duda con lo ya expuesto.


Saludos,
El equipo de POSTA

24 de Octubre a las 10:58 hs.Responder
Victoria T 

Que son los servicios adicionales? Tanto dinero salen los servicios adicionales?
Yo necesito un libre deuda y que no sigan debitando tanto dinero como el que vienen haciendo todos estos meses

24 de Octubre a las 11:17 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Victoria,

Le pedimos que nos informe un teléfono de contacto y un horario para poder comunicarnos con usted a la brevedad posible y poder evacuar sus dudas.




Saludos,
El equipo de POSTA

24 de Octubre a las 12:29 hs.Responder
Victoria T 

Mi teléfono ya lo tienen y las veces que yo he llamado cortan la comunicación

24 de Octubre a las 13:17 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Victoria,

Verificamos que ya se le informo via correo electrónico la resolución a su consulta. Quedamos a su entera disposición.

Saludos,
El equipo de POSTA

26 de Octubre a las 16:12 hs.Responder
Victoria T 

Espero el libre deuda en 72 horas como me dijeron

26 de Octubre a las 17:28 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenos días Victoria,

Enviaremos el documento de libre deuda solicitado en el tiempo informado. Ante cualquier consulta quedamos a disposición.

Saludos cordiales.
El equipo de POSTA.

27 de Octubre a las 10:06 hs.Responder
Victoria T  Solución rechazada: 

En 72 horas me envían teóricamente el libre deuda espero recibirlo, luego daré por solucionado el problema

27 de Octubre a las 12:14 hs.Responder
Posta Representante de Posta 

Victoria,

Quedamos a su disposición ante cualquier consulta.

Saludos cordiales.
El equipo de POSTA.

27 de Octubre a las 16:26 hs.Responder
Victoria T  Solución rechazada: 

Tengo débitos este mes por parte de posta, aun habiéndome dado un libre deuda el día 27/10.
Me dijeron que les escriba el día 10/11 que ahí van a ver si me devuelven el dinero debitado este mes, ya que ahí ven impactado los débitos

07 de Noviembre a las 10:54 hs.Responder
Victoria T  Solución rechazada: 

Luego de haber consultado los primeros días de noviembre por tener nuevamente débitos en mi cuenta a nombre de Almoñio y asoc. ( empresa que debita a nombre de pista Cred)
Me dijeron que tenía que enviar un mail porque ya para la semana del 10/11 tendrían imputados los pagos y así podrían devolverme lo debitado.
Hoy me responden que tengo que enviar los movimientos, pidiendo un montón de requisitos.
Siguen robandome la Plata y dándome vueltas. Es vergonzos la empresa posta Cred

11 de Noviembre a las 17:32 hs.Responder
Posta Representante de Posta  propuso una solución: 

Buenos días Victoria,

Le informamos que a la fecha usted tiene el préstamo cancelado, es por eso que hemos otorgado el libre deuda correspondiente. Poterior al cierre de su préstamo no verificamos débitos en su cuenta es por eso que solicitamos el envío de los comprobantes que usted indica para cotejarlo con el sistema.
Aguardamos el envío de los mismos vía mail.

Saludos cordiales.
El equipo de Posta.

27 de Noviembre a las 10:23 hs.Responder

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