Hace más de dos meses retiraron para reparación de mi domicilio una tablet otorgada por Anses a mi padre, quien es jubilado. Hice las consultas necesarias a bgh, me afirmaron que en el plazo máximo de 30 días la tablet estaría reparada y en mi domicilio. Hace un mes que llamo todas las semanas para saber cuándo devolverán la tablet y jamás tienen información. Así fueron pasando los días hasta cumplirse más de dos meses. Por parte de la empresa no tengo ninguna respuesta, siempre me piden que llame luego de 72hs. Necesito una solución urgente, sino deberé tomar las medidas legales correspondiente
Hace más de dos meses retiraron para reparación de mi domicilio una tablet otorgada por Anses a mi padre, quien es jubilado. Hice las consultas necesarias a bgh, me afirmaron que en el plazo máximo de 30 días la tablet estaría reparada y en mi domicilio. Hace un mes que llamo todas las semanas para saber cuándo devolverán la tablet y jamás tienen información. Así fueron pasando los días hasta cumplirse más de dos meses. Por parte de la empresa no tengo ninguna respuesta, siempre me piden que llame luego de 72hs. Necesito una solución urgente, sino deberé tomar las medidas legales correspondiente
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No se comunicaron
12 de Agosto a las 22:33 hs.ResponderRecién esta semana le mandaron una tablet a mi padre en MAL ESTADO. Son una vergüenza y encima nunca se presentaron a las audiencias en Defensa del consumidor.
01 de Marzo a las 14:52 hs.Responder