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Me pasó doble el pago en billetera santa fe

Hice una compra hoy con billetera santa fe, al primer intento me dio error y al segundo lo mismo, me llegó un email de que se acreditaron los dos pagos, la dueña del local me dijo que tengo q hacer yo el reclamo, me parece q ellos la podrían anular a una compra, porq me di cuenta en el acto , me gustaría saber q se puede hacer ya q necesito el dinero