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Tarjetas denegadas

Quiero comprar tres entradas con una tarjeta visa y no puedo me sale denegada. Probé con otra visa de otro banco y me da el mismo error.

Quiero comprar tres entradas con una tarjeta visa y no puedo me sale denegada. Probé con otra visa de otro banco y me da el mismo error.

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Plateanet Representante de Plateanet 

Hola José! Soy Abril, de Atención al Cliente de Plateanet. Te he enviado un correo para poder ayudarte.

Saludos.

16 de Setiembre a las 17:45 hs.
Jose G  solución recibida: 

Se comunicaron de plateanet y me dieron herramientas para poder solucionar el inconveniente

19 de Setiembre a las 9:15 hs.

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