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Cuenta bloqueada

Soy del interior y voy a viajar a la ciudad de buenos aires quiero comprar dos entradas para ir al teatro, quiero comprarlas antes de viajar para poder conseguir buenas ubicaciones, la primera entrada no tuve problema para comprarla cuando intenté comprar la segunda desde el sitio me bloquearon mi cuenta con el mensaje error transaccion rechazada. Codigo [números]. No tengo forma de comprar la entrada porque tengo mi cuenta bloqueada, cada vez que intento comprar me pone el mismo mensaje, por mensaje me dicen que tengo que llamar al teléfono y por el teléfono no me atienden nunca.