Plataforma 10

Reintegro de importe de pasajes prometido por plataforma 10 de que no se realiza

El 9 de octubre compre pasajes de bus con mi tarjeta de débito ida y vuelta a villa minetti desde liniers para los días 27 y 29 de noviembre respectivamente en la empresa tigre iguazú. El jueves pasado debí cancelar el viaje y desde el sitio web de plataforma 10 se me ofrecía la posibilidad de devolución con los descuentos correspondientes. Acepté y me dijeron vía mail que se me acreditaría el importe en mi cuenta. Hasta ahora eso no ha sucedido y desde plataforma 10 me dicen que la demora depende del banco, de plataforma 10 repiten el mismo mail, pero no hay acreditación en mi cuenta, responsabilizando al banco.

El 9 de octubre compre pasajes de bus con mi tarjeta de débito ida y vuelta a villa minetti desde liniers para los días 27 y 29 de noviembre respectivamente en la empresa tigre iguazú. El jueves pasado debí cancelar el viaje y desde el sitio web de plataforma 10 se me ofrecía la posibilidad de devolución con los descuentos correspondientes. Acepté y me dijeron vía mail que se me acreditaría el importe en mi cuenta. Hasta ahora eso no ha sucedido y desde plataforma 10 me dicen que la demora depende del banco, de plataforma 10 repiten el mismo mail, pero no hay acreditación en mi cuenta, responsabilizando al banco.

gabagost  solución recibida: 

La tardanza en la acreditación depende de la prestadora de la tarjeta de débito.

03 de Diciembre a las 17:32 hs.

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