Compré un pasaje en plataforma 10 y no recibí el boleto, tengo el comprobante de pago. Hice el reclamo por web nro #[números] y no tuve respuesta, ya pasaron 24 hs y tengo que viajar. El único tel que figura en la web no responde nadie. Soy usuario frecuentw y nunca había tenido problemas hasta hoy.
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Si bien me costó comunicarme a un teléfono, cuando conseguí hacerlo me solucionaron el problema en forma muy rápida. Había cargado el reclamo y no había tenido noticias luego de 2 días, pero al hablar por teléfono como comento me lo resolvieron en forma rápida.
19 de Diciembre a las 10:13 hs.Cuando logré comunicarme me lo resolvieron rapidamente
30 de Diciembre a las 11:43 hs.