En varias oportunidades he solicitado reintegro, una vez xq no paso e…
Plataforma 10 cobra un sobreprecio por emitir boletos.entiendo que si la gestion la hace el usuario por internet, o sea, sin intervencion de agentes de las empresas, tal sobreprecio no deberia cobrarse, o bien ser absorbido por la empresa prestadora del transporte.
un boleto comprado en la ventanilla del transportador deberia ser mas caro que el gestionado via webb.
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Hola Bernardo H
27 de Abril a las 12:11 hs.ResponderEn el punto nº 5 de nuestras Condiciones Generales (http://ow.ly/4n9PV) está aclarado que la adquisición de un pasaje en www.plataforma10.com incluye los costos de validación e-commerce recaudados por los medios de pago. Si no querés abonar ese cargo, podés concurrir a nuestros Stands en Alto Palermo (1º subsuelo), Abasto de Buenos Aires (Patio de Comidas) o en cualquier Centro de Atención de Plataforma 10, clickeá en http://ow.ly/4n9Q8z. Para consultas, te recomendamos ingresar en http://consultas.plataforma10.com/ (sin www) y completar los datos requeridos. Un operador de Mesa de Ayuda responderá tu consulta. Saludos!
Equipo de Plataforma 10