El 1/11/21 compré un sommier piero en su tienda web y todavía no fue entregado, cuando el plazo máximo que la empresa misma estipula es de 15 días corridos. Además no responden en ningún canal de contacto, ni por correo electrónico, ni por el chat de su tienda web ni en el [números].
El 1/11/21 compré un sommier piero en su tienda web y todavía no fue entregado, cuando el plazo máximo que la empresa misma estipula es de 15 días corridos. Además no responden en ningún canal de contacto, ni por correo electrónico, ni por el chat de su tienda web ni en el [números].
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Piero me envió un número de seguimiento de Andreani luego de que realicé una queja en su cuenta de Facebook, pero el pedido hace más de una semana que está (supuestamente) en el mismo lugar. Hoy se cumple UN MES de mi compra y todavía no llegó a mi casa. En un par de días, además, ya voy a estar pagando la primera cuota.
01 de Diciembre a las 14:59 hs.Mi reclamo fue solucionado a partir de que compartí mi situación en los comentarios de distintas publicaciones en la página de Facebook de la empresa. Me respondieron por privado, me enviaron un número de seguimiento y luego se solucionó el inconveniente.
13 de Diciembre a las 0:31 hs.De todas formas, pasaron 10 días más entre mi primer comentario y la llegada del producto.