Realice mi pedido de un colchón el 14 de mayo de [números]. Me dijeron que llegaría en dos semanas mi pedido: el día 28 de mayo me pedí el día en el trabajo y jamás llegaron. El 9 de junio me volvi a pedir el día. Durante ese lapso de tiempo llame incontables veces a la empresa piero (y a bitali, que es la empresa de envíos). Ninguno de ellos sabe darme respuesta. Me dicen que mi reclamo fue tomado y que alguien se va a comunicar conmigo pero nunca sucedió. Necesito quedarme tranquila de que mi pedido va a llegar y poder estar presente para recibirlo. El numero de reclamo es #[números]
Realice mi pedido de un colchón el 14 de mayo de [números]. Me dijeron que llegaría en dos semanas mi pedido: el día 28 de mayo me pedí el día en el trabajo y jamás llegaron. El 9 de junio me volvi a pedir el día. Durante ese lapso de tiempo llame incontables veces a la empresa piero (y a bitali, que es la empresa de envíos). Ninguno de ellos sabe darme respuesta. Me dicen que mi reclamo fue tomado y que alguien se va a comunicar conmigo pero nunca sucedió. Necesito quedarme tranquila de que mi pedido va a llegar y poder estar presente para recibirlo. El numero de reclamo es #[números]
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Tardo en llegar. A la semana que hice el reclamo por este medio y por telefono en la administracion de piero, me mandaron un whatsapp para coordinar la entrega y me trajeron el colchon. Gracias!!
25 de Junio a las 10:20 hs.