Piero

Hace más de 10 días que nadie se contacta conmigo

Buenos días, realicé una compra hace más de 10 días y supuestamente se entregaba el día 19, me pedí el día en el trabajo y nunca aparecieron. El whatsapp no contesta y del [números] me comuniqué y me dijo el operador que se iban a comunicar conmigo y nunca sucedió. La verdad es que ya me está preocupando. Deseo recibir una comunicación al menos para quedarme tranquilo de que el producto me va a llegar, pero es una vergüenza que no tengan ni siquiera el bot de whatsapp funcionando.

Buenos días, realicé una compra hace más de 10 días y supuestamente se entregaba el día 19, me pedí el día en el trabajo y nunca aparecieron. El whatsapp no contesta y del [números] me comuniqué y me dijo el operador que se iban a comunicar conmigo y nunca sucedió. La verdad es que ya me está preocupando. Deseo recibir una comunicación al menos para quedarme tranquilo de que el producto me va a llegar, pero es una vergüenza que no tengan ni siquiera el bot de whatsapp funcionando.

Javier G  solución recibida: 

Finalmente luego de postear mi reclamo, se comunicaron y entregaron el producto tras 3 semanas. El producto es bueno, así que no diría que no volvería a comprar, pero con atención a que pueda suceder algo así y estar atento al reclamo.

29 de Mayo a las 10:02 hs.

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