Piero

Almohadas deformes

Compré en julio unas almohadas en la página oficial de piero... Llegaron a los 20 días ... Pasa menos de 20 días y noto q las almohadas estaban como deformes... La wata de adentro toda desarmada... Realizó el reclamo y se comunican .. Me dicen q envié video...foto .. Factura todo! y me contestan el 25 de septiembre que me van a enviar a la brevedad otras que es un defecto de fabrica.. El día 28/09 me dicen q tienen demora de 15/20 días hábiles... Espero y cuando reclamo pasado ese tiempo ... Responden no tener stock.. Y q la plata no se puede devolver porque no es el mismo importe que salen ahora.(??)
hoy siendo 15/11 no obtengo respuesta concreta siempre dicen que pasan el reclamo al sector correspondiente y todavía nada y yo sigo durmiendo mal con almohadas de malísima calidad pero q pague como de primera

Compré en julio unas almohadas en la página oficial de piero... Llegaron a los 20 días ... Pasa menos de 20 días y noto q las almohadas estaban como deformes... La wata de adentro toda desarmada... Realizó el reclamo y se comunican .. Me dicen q envié video...foto .. Factura todo! y me contestan el 25 de septiembre que me van a enviar a la brevedad otras que es un defecto de fabrica.. El día 28/09 me dicen q tienen demora de 15/20 días hábiles... Espero y cuando reclamo pasado ese tiempo ... Responden no tener stock.. Y q la plata no se puede devolver porque no es el mismo importe que salen ahora.(??)
hoy siendo 15/11 no obtengo respuesta concreta siempre dicen que pasan el reclamo al sector correspondiente y todavía nada y yo sigo durmiendo mal con almohadas de malísima calidad pero q pague como de primera

Mariela G  Solución rechazada: 

Se han comunicado pero siguen sin llegar las almohadas en condiciones! Y siguen dando vueltas con las entregas

02 de Diciembre a las 21:46 hs.Responder

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