El miércoles 3 de noviembre [números] compré en línea el colchón piero namasté. Hoy miércoles 1 de diciembre decidí cancelar la compra porque no recibí el producto y ni siquiera se contactaron telefónicamente. Espero que al menos para hacer la cancelación sean más expeditivos. Tal vez si lo hubiera comprado en el local y no en línea, las cosas hubieran sido distintas.
El miércoles 3 de noviembre [números] compré en línea el colchón piero namasté. Hoy miércoles 1 de diciembre decidí cancelar la compra porque no recibí el producto y ni siquiera se contactaron telefónicamente. Espero que al menos para hacer la cancelación sean más expeditivos. Tal vez si lo hubiera comprado en el local y no en línea, las cosas hubieran sido distintas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Compre un colchón en enero del [números], estamos a junio y no llega.…
Compré un colchon marca piero de espuma (caro) y a los 4 meses no pod…
El 12 de enero de [números] encargué una puerta ventana de aluminio m…
Ni te van a responder.
03 de Diciembre a las 14:37 hs.Van a ir haciendo 'como que lo intentan' a lo largo de los meses para ganar tiempo. Y finalmente... si no accionas judicialmente, van a haber lo que hayas comprado... y no te habran entregado nada.
Es mi experiencia con... incluso... un compromiso de entrega luego de una audiencia con la defensa al consumidor.
Si no accionas judicialmente, perdiste.
Hola Jorge, A mí me pasó lo mismo, podré pedir la cancelación, ya fue cobrada la primera cuota.abrazo
07 de Diciembre a las 12:41 hs.HOla Gentes...
07 de Diciembre a las 21:21 hs.Despues del comentario que les hice... me llegó el colchon...
Digo: el reclamo ante la Defensa al c onsumidor... dio resultado...
De todos modos... viendo que es un 'modus operandi' de esta empresa... deberiamos ver ante quien hacer una DENUNCiA MAS SERIA para que los ciudadanos de a pie... estemos mas protegidos de empresas como esta...
Saludos... suerte... y mantenganos al tanto... :-)
Cl
Gracias Claudia, voy hacer eso que hiciste, nos mantendremos en contacto, están tirando el nombre de la empresa a la basura.
07 de Diciembre a las 21:31 hs.Hoy, sábado 11 de diciembre, me entregaron el colchón. Casi 1 mes y medio después. Lo compré el 3 de noviembre ( 1 mes y 11 días). Lo que ayudó fue contactarme con Defensa del Consumidor. Gracias por todo el apoyo y comentarios.
11 de Diciembre a las 12:15 hs.Tal vez, como escribí antes, si lo hubiera comprado no en línea sino en el local, hubiera sido la cosa diferente.