Philips Televisión

Realmente necesito una disculpa, por una lámpara no voy a hacer lío

Compré una lámpara led que se supone dura 15 años y sólo duró 4 meses. La marca interlec que es muy berreta y mucho más barata dura más que la de ustedes (al menos un año dura)

Compré una lámpara led que se supone dura 15 años y sólo duró 4 meses. La marca interlec que es muy berreta y mucho más barata dura más que la de ustedes (al menos un año dura)

Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

Hola Norma, Te pedimos que consultes con el área de iluminación, al https://goo.gl/jZAbzG . ¡Saludos!

07 de Setiembre a las 14:38 hs.Responder
Norma S  Solución rechazada: 

Porque me mandaron un link para q me quedé en otro lado

22 de Setiembre a las 16:27 hs.Responder
Norma S  Solución rechazada: 

No, me derivaron a otra pagina

07 de Octubre a las 17:12 hs.Responder
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos  propuso una solución: 

Norma, Tienes que realizar el reclamo con Philips Iluminación. ¡Saludos!

24 de Octubre a las 10:37 hs.Responder
Philips Electrodomésticos Representante de Philips Electrodomésticos 

La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Norma S

25 de Octubre a las 13:16 hs.Responder
Norma S  Solución rechazada: 

Solo me pasaron un link para q me quejé en otra división de Philips, entiendo que ellos.mismos podrían haber recibido mi queja internamente y trasladarla al sector correspondiente. Cómo todo, cuando uno se queja se pasan la pelota de un lado a otro. Yo ya compré otra lamparita, chau, evitaré en en el futuro comprar esa marca

25 de Octubre a las 13:24 hs.Responder

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