Philips Televisión

¿philips?,no gracias

Buenas tardes: tan sòlo quiero explicar mi experiencia con la compra de una tv. Philips y ya cabreo con esta "marca" que ya no es lo que fue. a finales de abril me puse en contacto con philips por el servicio de chat online que tienen disponible y les comentè que mi tv. Tenìa fallos en el sonido,interrumpièndose los diàlogos por un fallo que ellos llaman "microcortes".antes de asumir el fallo del aparato me comentaron que podìan ser interferencias de otros dispositivos que tengo en casa con lo que me limitè a desconectarlos,desenchufarlos y conectar la antena de tv. Que tenìa conectada al receptor de tv. De "telecable" directamente a la antena del edificio.los fallos que llamaron "microcortes" continuaban y entonces asumieron que era problema de la tv.,menos mal,pasaron tres semanas para asumir un fallo que yo decìa desde el inicio era problema de la tv .me dijeron que mandarìan a alguien del servicio tècnico contratado por philips aquì en oviedo enseguida(lo ùnico que hicieron bien) y al llegar, el tècnico me dijo que teniàn que llevarla al taller.les dije que no contaba con eso y me dieran uno o dos dìas para buscar una tv. Mientras esta se reparaba.vinieron a los dos dìas a buscarla y se la llevaron el dìa 26 de mayo para cambiar una de las dos "placas" que llevan ahora estos aparatos,asì me lo explicò el dueño de una tienda cercana a mi domicilio.despuès de varios dìas llamo al servicio tècnico para informarme y a las dos semanas llamo a philips que me dicen que la incidencia tiene escasos dìas,que por tfno. Contactè hacìa poco tiempo,(no sè entonces si tienen de adorno o para dar buena imagen ,el chat e email de contacto).aquì me parece que empieza la tomadura de pelo: -el servicio tècnico no podìa hacer nada por no tener el material. -philips dàndome largas,no dignàndose a contestar muchas veces y dicièndome cuando me contestaban que pasarìan el aviso. como ya van casi tres meses desde mi primer contacto con philips, hace unos dìas decido env