Philips Televisión

No cumplen reparacion en el plazo pactado y dentro de la garantia

Entregué un smarttv para reparar dentro de la garantía a un servicio técnico oficial. Pasó un mes y la única respuesta por parte del servicio tecnico es que philips no le manda el respuesto. Hablo con philips y me dicen que no saben cuando me la van a reparar. El plazo que me habían dicho era 15 días, ya pasó un mes (se la llevaron 2/3/23). Quiero que me devuelvan la tele arreglada como corresponde. Reclamo: 3553944

Entregué un smarttv para reparar dentro de la garantía a un servicio técnico oficial. Pasó un mes y la única respuesta por parte del servicio tecnico es que philips no le manda el respuesto. Hablo con philips y me dicen que no saben cuando me la van a reparar. El plazo que me habían dicho era 15 días, ya pasó un mes (se la llevaron 2/3/23). Quiero que me devuelvan la tele arreglada como corresponde. Reclamo: 3553944
adrianarojasdg  solución recibida: 

Despues de mucho insistir y poner 2 denuncias en defensa del consumidor, me van a dar una tele nueva

17 de Abril a las 8:47 hs.

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